Zone di consegna
Spediamo in Italia.
Tempi di consegna
Spedizione: gli ordini vengono spediti entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine.
Tempi di consegna:
Italia: data la popolaritร dei nostri prodotti, i tempi di consegna sono compresi tra 6 e 15 giorni lavorativi.
Costi di spedizione
I costi di spedizione vengono calcolati in base al peso e alla destinazione.
Spedizione gratuita per ordini superiori a 29 โฌ.
Tracciamento dell'ordine
Un numero di tracciamento ti verrร inviato via email non appena il tuo ordine verrร spedito.
Problemi di consegna
In caso di ritardi o problemi di consegna, contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo support2@korealys.official.com entro 7 giorni dalla data di consegna prevista.
Clausola "Pacco non consegnato / Reso al corriere"
Se la consegna รจ impossibile per causa del Cliente (indirizzo incompleto o errato, assenza durante i tentativi di consegna, mancato ritiro entro l'orario stabilito presso il punto di ritiro o qualsiasi altro motivo imputabile al Cliente), il pacco verrร automaticamente restituito al nostro magazzino.
* Spese di spedizione per il reso:
Le spese di spedizione per il reso addebitate dal corriere sono a carico del Cliente.
Tali costi saranno detratti dall'importo del rimborso se il Cliente sceglie un rimborso.
* Nuova spedizione:
Se il Cliente richiede una nuova spedizione, questa verrร effettuata dopo il pagamento delle spese di nuova spedizione, calcolate in base alla tariffa vigente.
Il rimborso (escluse le spese di consegna iniziali e le spese di spedizione per il reso) verrร effettuato solo dopo la ricezione e la verifica del pacco nelle sue condizioni originali.